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Bürgermeister/innen-Seminar Modul: Kommunikation – Kooperation - Konflikte
Veranstaltungs-ID: 12300104
Diese Veranstaltung weiterempfehlen- Kategorie: Bürgermeisterseminar - Zusatzmodule
- Ort: Tirol, 6233 Kramsach, Claudiaplatz 9, Businesshotel Kramsacher Hof ****
- Termin: 05.05.2012, 10:00 bis 07.05.2012, 17:00
- Referent/in: Petra Gajar
- Anmeldeschluss: 14.04.2012
- Gebühr: € 300,00
- Stornogebühr vor Ablauf der Frist: € 300,00
Kurzbeschreibung
KoKoKo: Kommunikation – Kooperation – Konflikte
Grundlagen der Beziehungsbildung - Grundlagen der Konfliktbewältigung - Kommunikation im Alltag - Gesprächsstruktur vermitteln - Konflikte ansprechen - Fair streiten: Bausteine für eine gelingende Konfliktkultur
Trainer/innen:
- Petra Gajar
- Gerald Koller
- Richard Hailzl
Langbeschreibung
„9 von 10 Konflikten sind vermeidbar“
Nicht die Anzahl der Konflikte macht eine Aussage über die Qualität von privaten und beruflichen Beziehungen, sondern ob und wie Konflikte gelöst werden.
Vielfach haben Konflikte einen negativen touch und Menschen agieren bei Spannungen häufig in zwei Extremen:
Entweder sie sagen (lange) nichts, oder sie explodieren. Beides ist nicht selten schmerzhaft für alle Beteiligten.
Welche Möglichkeiten der Konfliktprävention kennen und nützen wir?
Wie handeln wir bei unüberlegten, oft verletzenden Aussagen anderer?
Rechtfertigen wir uns, oder stellen wir gezielte Fragen?
Wie sagen wir es unseren Vorgesetzten, Kolleg/innen oder Partner/innen, wenn wir anderer Meinung sind?
Ziel:
Dieses Seminar soll Grundlagen der Konfliktbewältigung aufzeigen und eine Gesprächsstruktur vermitteln, welche es möglich machen kann, Konflikte so anzusprechen, dass andere damit umgehen können und wir durch unsere Aussagen nicht weitere Konflikte verursachen.
Inhalte:
•Konflikte als Chance erkennen, konstruktiv darauf reagieren
•Unterschied von Wertekonflikten und Interessenskonflikten kennen und nützen lernen
•Konfliktgespräche wirksam führen, Lösungsstrategien erarbeiten
•Die Struktur des Konfliktgespräches trainieren
•Kontrollierter Dialog: Erlernen von Fragetechniken und Ich-Botschaften
•Systemische Hintergründe von Konflikten erkennen
•Konfliktprävention und gezieltes Umgehen mit Aggressionen
•Kommunikation: Wie Medien wirken?
Das Seminar ist auf 20 Teilnehmer/innen beschränkt.
Teilnahmegebühr:
€ 300,- pauschal inkl. Aufenthalt im EZ oder DZ zur Alleinbenützung, sowie Essen und Seminarverpflegung. Getränke im Restaurant und Bar sind selbst zu bezahlen.