Managing Diversity: Die Vielfalt der Kulturen als Potential nutzen

Kulturelle und soziale Diversität begegnet MitarbeiterInnen im Sozial-, Gesundheits- und Bildungsbereich sehr häufig, oftmals erscheint es schwierig damit richtig umzugehen. Sehen Sie kulturelle Vielfalt als Chance und positive Herausforderung! Entwickeln Sie neue Wege der Kommunikation und der Zusammenarbeit. Im Seminar lernen Sie praxisorientierte Konzepte und Methoden zum Umgang mit ethno-kultureller Diversität und kreative Strategien im Umgang damit kennen.

MitarbeiterInnen im Sozial-, Gesundheits- und Bildungsbereich müssen zunehmend mit kultureller Diversität umgehen: KlientInnen aus verschiedenen sozialen Schichten und/oder unterschiedlichen Herkunftsländern sollen gut betreut werden; das bedeutet Aufmerksamkeit für Zugänglichkeit, Angemessenheit und Kundenorientiertheit von Leistungen für spezifische und oft benachteiligte Zielgruppen. Diese Anforderungen können besser erfüllt werden, wenn kulturelle Vielfalt als Chance und positive Herausforderung gesehen wird und neue Wege der Kommunikation und der Zusammenarbeit entwickelt werden.


Ziele:
In diesem 2-tägigen Seminar soll ein Überblick über praxisorientierte Konzepte und –methoden zum Umgang mit ethno-kultureller Diversität gegeben werden. Die Auseinandersetzung mit der eigenen Kultur und eigenen Images ist ein erster Schritt, um kreative Strategien im Umgang mit Diversität zu erarbeiten. Auf dieser Basis werden persönlichen Kompetenzen gestärkt und konkrete Anwendungen für die Praxis entwickelt.

Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an alle Personen, für die Diversität in ihrem Berufsleben zum Alltag gehört und die daran interessiert sind, kreativ und innovativ mit dieser Vielfalt umzugehen.

Inhalte:
• Diversität
• Kultur und Sozialisation
• Images und ihre Wurzeln
• Diversity Management: Konzepte und Umsetzung
• Anwendung im beruflichen Alltag

Methoden:
• Impulsreferate
• Arbeiten in Kleingruppen mit Fallbeispielen
• Diskussionen