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Xunder Umgang mit Konflikten
Veranstaltungs-ID: 16210103
- Kategorie: Fachliche Weiterbildung
- Ort: Niederösterreich, 3100 St. Pölten, Landsbergerstraße 11, Schwaighof Seminar- und Tagungszentrum
- Termin: 03.10.2016, 09:00 bis 04.10.2016, 17:00
- Referent/in: Doris Kaufmann
- Anmeldeschluss: 12.09.2016
- Gebühr: € 75,00
- Stornogebühr vor Ablauf der Frist: € 75,00
Kurzbeschreibung
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Konfliktsituationen in Ihrem beruflichen Alltag rechtzeitig erkennen und einschätzen können, und Sie lernen, wie Sie Eskalationen vermeiden und mit unterschiedlichen Konflikttypen umgehen können.
Anhand von hilfreichen Modellen und praktische Methoden erfahren Sie einen konstruktiven Umgang mit Konflikten und lernen Ansätze kennen, diese ressourcenschonend zu lösen.
Langbeschreibung
Es gibt kaum Projekte, in deren Entwicklungsprozess es zu keinen Konflikten kommt. Vor allem im Gesundheitsbereich treffen oft unterschiedliche Interessen (Stakeholder, Betroffene, etc.) aufeinander – Spannungen sind vorprogrammiert. Diese werden zumeist als störend und belastend erlebt, die am Konflikt beteiligten Personen sind emotional belastet.
Wie geht man nun am besten mit Konflikten um? Wie ist Ihr persönliches Konfliktverhalten? Ist dieses effizient und ressourcenschonend? Im Seminar reflektieren Sie ihr Konfliktverhalten im beruflichen Kontext und lernen, wie unterschiedliche Arten von Konflikten gelöst werden können.
Darüber hinaus erhalten Sie wertvolle Tipps und Tricks, wie Sie Konfliktsituationen rechtzeitig erkennen und einschätzen können, wie Sie Eskalationen vermeiden und mit unterschiedlichen Konflikttypen umgehen lernen.
Anhand von hilfreichen Modellen und praktische Methoden erfahren Sie einen konstruktiven Umgang mit Konflikten. Anhand von praktischen Fällen aus ihrem beruflichen Alltag wird das Gehörte geübt.
Ziele:
· Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
· Kennenlernen unterschiedlicher Konflikttypen
· Handwerkzeug erhalten, um Konflikte rechtzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen
Inhalte:
· Methoden zur Konfliktdiagnose
· Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
· Unterschiedliche Konflikttypen
· Praktische Tipps zum (Ver)handeln in konflikthaften Situationen
Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter/innen,
Methode: Fachinput, Erlebnisorientierte Methoden, Kleingruppenarbeit, Einzelarbeit, Reflexion