Konflikte besser bewältigen

Unter Einbeziehung von Rosenbergs Modell der „Gewaltfreien Kommunikation"

Ausgangssituation:

Konflikte werden oft als unangenehm erlebt, gehören jedoch zum alltäglichen Leben. Sie kosten bisweilen viel Energie und wirken sich sowohl auf das inhaltliche Fortkommen als auch auf die persönliche Befindlichkeit der Konfliktpartner negativ aus. Was liegt also näher, als sich mit dieser Thematik auseinanderzusetzen?

Ziele:

In diesem Training lernen Sie, Konflikte nach Möglichkeit zu vermeiden. Der Mut wird gefördert, Konflikte vor unnötigen Eskalationen rechtzeitig und offen anzusprechen. Fu?r den Konfliktfall trainieren wir wertschätzende Beziehungen zu entwickeln, um darauf aufbauend zu gemeinsamen Lösungen und Entscheidungen zu kommen.

Inhalte:

- Meine Einstellung zu Konflikten
- Konfliktstile – meine Persönlichkeit im
  Konfliktfall
- Konfliktprophylaxe - das rechtzeitige
  Erkennen von Konflikten
- Das Rosenberg-Modell der „Gewaltfreien
  Kommunikation"
- Konfliktgespräche aus der Praxis der
  Teilnehmenden mit Reflexion und Analyse
- Werkzeuge fu?r die Konfliktbewältigung

Methoden:

In diesem Training wird vor allem mit praktischen Beispielen aus dem Umfeld der Teilnehmenden gearbeitet. Realistische Situationen werden nachgestellt, gemeinsam mit dem Trainer reflektiert und analysiert, um Merk- und Erkenntnispunkte fu?r die Zukunft zu erarbeiten. Theorien und praktische Tipps aus der Erfahrung des Trainers runden das Seminar ab.